Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu DecorHarmonie, který je provozován na webové adrese www.decorharmonie.cz.
1. Provozovatel e-shopu a prodávající
Internetový obchod DecorHarmonie provozuje:
| Jméno: | Kryštof Satorie |
| IČO: | 21268223 |
| Sídlo: | Tyršova 359, 341 01 Horažďovice, Česká republika |
| E-mail: | info@decorharmonie.cz |
| Telefon: | +420 601 303 439 |
| Daňový režim: | Nejsme plátci DPH. |
Prodávající je fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona nezapsaná v obchodním rejstříku, zapsaná u Živnostenského úřadu Městského úřadu Horažďovice.
Název DecorHarmonie označuje e-shop. Produkty nabízené na e-shopu jsou vyráběny a prezentovány pod značkou PUSA Designs.
2. Zboží a objednávka
Na e-shopu nabízíme zejména designové bytové doplňky, 3D tištěné vázy, dekorativní mísy a další produkty značky PUSA Designs. Informace o zboží, včetně hlavních vlastností, ceny a dostupnosti, jsou uvedeny u jednotlivých produktů.
Objednávku vytvoří kupující vložením zboží do košíku a vyplněním údajů potřebných k doručení a úhradě objednávky. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit zadané údaje.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
3. Cena zboží a platba
Ceny zboží jsou uvedeny u jednotlivých produktů. Prodávající není plátcem DPH. Celková cena objednávky, včetně případné ceny dopravy a platby, je vždy zobrazena v košíku před odesláním objednávky.
Dostupné platební metody se zobrazují v košíku při dokončení objednávky. Podle aktuálního nastavení e-shopu může být k dispozici zejména online platba kartou, bankovní převod nebo dobírka.
Více informací najdete na stránce Doprava a platba.
4. Doprava a dodání zboží
Zboží doručujeme v rámci České republiky. Pro doručení využíváme zejména službu Zásilkovna. Cena dopravy je zobrazena v košíku před odesláním objednávky; obvyklá cena dopravy je od 79 Kč.
Obvyklá doba doručení je 2-3 pracovní dny od odeslání objednávky. U ručně dokončovaných 3D tištěných dekorací může být odeslání ovlivněno konkrétní variantou produktu, vytížením dílny nebo kontrolou kvality před zabalením.
Pokud by se dodání mělo výrazně prodloužit, prodávající kupujícího kontaktuje.
5. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví jinak.
Pro odstoupení od smlouvy nás kontaktujte na e-mailu info@decorharmonie.cz. Do zprávy prosím uveďte číslo objednávky, jméno a název vraceného produktu.
Zboží musí být vráceno nepoškozené, čisté, kompletní a bezpečně zabalené. Náklady na odeslání zboží zpět prodávajícímu hradí kupující.
Peněžní prostředky budou kupujícímu vráceny zákonným způsobem po doručení vráceného zboží a jeho kontrole, případně v zákonné lhůtě.
Přehledný postup najdete také na stránce Reklamace a vrácení.
6. Reklamace
Pokud má zboží vadu, dorazilo poškozené nebo neodpovídá objednávce, kontaktujte nás co nejdříve na e-mailu info@decorharmonie.cz.
Do reklamace prosím uveďte číslo objednávky, název produktu, popis vady a pokud je to možné, přiložte fotografie. Reklamaci posoudíme a budeme vás informovat o dalším postupu.
Práva z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy České republiky.
7. Uživatelský účet
Pokud e-shop umožňuje vytvoření zákaznického účtu, kupující odpovídá za správnost uvedených údajů a za ochranu přístupových údajů ke svému účtu.
8. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů najdete na stránce Podmínky ochrany osobních údajů.
9. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, web: www.coi.cz.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky změnit. Pro kupujícího platí obchodní podmínky účinné v době odeslání objednávky.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 14. 5. 2026.